개인정보처리방침

더균 주식회사는 정보주체의 개인정보를 소중히 다룹니다

더균 주식회사(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

  • 상담 문의 접수 및 응대: 문의 사항 확인, 사실 조사를 위한 연락·통지, 처리 결과 통보
  • 자재 공급 및 계통계약 관련 안내: 제품 취급 상담, 견적 제공, 계통계약 여부 확인 및 공급 절차 안내

제2조 처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

회사는 상담 문의 접수를 위하여 다음의 개인정보 항목을 처리합니다.

구분수집 항목
필수 항목신청인(이름, 소속·단체명·사업자명), 연락처(전화번호 또는 이메일), 문의 내용
선택 항목소속유형(농협·자재담당 / 대리점·농약방 / 지자체·공공 / 재배 농가 / 언론·투자), 지역, 작물·병해

수집 방법

홈페이지 상담 문의 폼을 통해 정보주체가 직접 입력하여 제출하는 방식으로 수집합니다.

제3조 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

  • 상담 문의 접수 및 응대, 자재 공급·계통계약 관련 안내: 상담 완료 후 1년

다만, 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령에서 일정 기간 보존을 정한 경우에는 그 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

제4조 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만, 정보주체의 별도 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에는 예외로 합니다.

제5조 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 이에 따라 개인정보가 국외로 이전됩니다.

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수탁자(국가)위탁 업무이전 국가이전 일시 및 방법보유 기간
Vercel Inc.(미국)홈페이지 호스팅·상담 접수 처리미국홈페이지 이용 및 상담 문의 제출 시 네트워크를 통해 전송위탁 계약 종료 시까지
Neon Inc.(미국)상담 접수 내용 저장(데이터베이스)미국(us-east-1)상담 문의 제출 시 네트워크를 통해 전송위탁 계약 종료 또는 보유 기간 만료 시까지

국외로 이전되는 개인정보 항목은 신청인(이름, 소속·단체명·사업자명), 연락처, 소속유형·지역·작물·병해, 문의 내용이며, 정보주체가 홈페이지에서 상담 문의를 제출하는 시점에 암호화된 네트워크(HTTPS)를 통해 위 수탁자의 미국 소재 서버로 이전됩니다. 이전된 개인정보는 제3조에서 정한 보유 기간 동안 보관된 후 파기되며, 위탁 계약이 먼저 종료되는 경우에는 그 종료 시까지 보관됩니다.

회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁 업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개합니다.

정보주체는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만, 국외 이전을 거부하는 경우 홈페이지를 통한 상담 문의 접수가 제한될 수 있으며, 이 경우 이메일(thegyun01@naver.com)로 문의하실 수 있습니다.

제6조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법

  1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  2. 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
  3. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
  5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  6. 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제7조 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

파기 절차

회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

파기 방법

  • 전자적 파일 형태의 정보: 기록을 재생할 수 없도록 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
  • 종이 문서에 기록·저장된 정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 관리적 조치: 개인정보를 처리하는 담당자를 최소한으로 지정하고, 개인정보 보호 관련 사항을 정기적으로 점검합니다.
  • 접근 권한 관리: 개인정보를 처리하는 시스템에 대한 접근 권한을 담당자에게만 부여하고, 담당자 변경 시 지체 없이 권한을 변경·말소합니다.
  • 암호화 전송: 홈페이지와 이용자 사이의 모든 통신은 보안 프로토콜(HTTPS)로 암호화하여 전송합니다.
  • 접근 기록의 보관: 개인정보 처리 시스템에 접속한 기록을 보관하고, 위조·변조되지 않도록 관리합니다.
  • 물리적 조치: 개인정보가 기록된 문서와 저장 매체는 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관합니다.

제9조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

회사는 현재 홈페이지에서 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)를 사용하지 않으며, 외부 웹 분석 도구도 사용하지 않습니다.

다만, 회사는 방문 통계를 위해 접속 페이지·유입 경로·기기 종류·접속 시각을 수집하며, IP 주소는 당일 익명화 해시로만 처리하고 원문을 저장하지 않습니다. 브라우저의 추적 거부(DNT) 설정 시 수집하지 않습니다. 방문 통계 기록은 12개월 보관 후 삭제합니다.

향후 외부 웹 분석 도구 등 개인정보 자동 수집 장치를 도입하는 경우에는 그 목적, 수집 항목, 거부 방법 등을 본 개인정보 처리방침에 반영하여 개정하고, 제12조에 따라 사전에 고지하겠습니다.

제10조 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

성명전용호
직책대표이사
연락처thegyun01@naver.com / 010-3848-7119

정보주체는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드리겠습니다.

제11조 권익침해 구제 방법

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보 침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회: (국번 없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • 개인정보침해신고센터: (국번 없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 대검찰청: (국번 없이) 1301 (www.spo.go.kr)
  • 경찰청: (국번 없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

제12조 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보 처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 홈페이지를 통하여 고지하겠습니다.

이 개인정보 처리방침은 [오픈일 기재]부터 적용됩니다.